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 電話を利用してご注文の場合 |
受付時間がありますが、１番はやいです。 |
| FAＸを利用してご注文の場合 |
火曜日以外、２４時間OKです。 |
| 当店の通信販売のお支払い方法は、ヤマトコレクトサービスによる代金引換のみとなっております。 |
| 当店では一箱単位で送料を計算しますので、一箱に納まる範囲であれば、同じ送料となります。 |
| 当店では商品代金が、5000円未満の場合、梱包料が1000円かかります。 商品代金が5000円以上の場合には梱包料はいただいておりません。 |
| 通信販売で商品を送る場合には商品代金の他に、送料・梱包料（商品代金が5000円以上は無料） ・コレクト手数料が別途かかります。 |
| コレクト手数料とは、ヤマトコレクトサービスに支払う、代引き手数料です。これは集金額に よって料金がかわっていきます。（集金額が１万円未満の場合は￥315、１万以上３万円未満の 場合は￥420、３万円以上、１０万円未満の場合は￥630、１０万円以上、３０万円未満の場合は、 ￥1050円となっています。） |
| 以下の表が地域別の送料の目安になります。 |
| サイズ | 3辺計 | 北東北 | 南東北 | 関東・信越 | 北陸・中部 中国・関西 |
四国・九州 |
| 100サイズ | 100cm以内 | 1470円 | 1370円 | 1260円 | 1160円 | 1260円 |
| 120サイズ | 120cm以内 | 1680円 | 1580円 | 1470円 | 1370円 | 1470円 |
| 140サイズ | 140cm以内 | 1890円 | 1790円 | 1680円 | 1580円 | 1680円 |
| 160サイズ | 160cm以内 | 2100円 | 2000円 | 1890円 | 1790円 | 1890円 |
| ご注文当日の発送はできません。（餌をきったり等発送準備を しっかりと行いたいため、早くてもご注文翌日の発送になります。） |
| 火曜日は定休日のため発送はできません。 |
| 到着が火曜日にあたるご指定も万一のトラブルの時に対応できませんので極力避けてください。 |
| 生き物なので商品到着時には必ずお受け取りしていただけるようお願いします。 |
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着死と確認がとれましたら、次回ご利用時に着死した商品の代金を割引させて頂くか、代品をお送りする、 または口座振込みによる着死分の商品代金の返金を致します。 着死の場合は必ず商品到着時にご連絡ください。 商品到着後、数時間経ってからのご連絡は対応できませんので、悪しからずご了承ください。 明らかに当方の発送ミスによる返品・交換の場合は、送料は当店負担で交換いたしますのでその時はお申し出ください。 |
 電話を利用してご注文の場合 |
| 受け付け時間： 火曜日をのぞく（12：00〜19：00） |
| １ 当店の（０７２−６３３−０８０１）までお電話ください。その際に、貴方の住所 （郵便番号からの正確なもの）・氏名・連絡先・購入希望商品と数量をお伺いします。 |
| 2 到着希望日にあわせて、クロネコヤマトの宅急便にて発送します。 |
| 3 ヤマトコレクトサービスにて商品到着時に商品と引き替えに代金をお支払いください。 |
| FAXを利用してご注文の場合 |
| 受け付け時間：24時間受け付けOK（火曜日をのぞく） |
| １ 貴方の住所（郵便番号からの正確なもの）・氏名・連絡先・及びFAXナンバー、 購入希望商品と数量を明記して０７２−６３３−９８０１まで、FAXしてください。 |
| 2 到着希望日にあわせて、クロネコヤマトの宅急便にて発送します。 |
| 3 ヤマトコレクトサービスにて商品到着時に商品と引き替えに代金をお支払いください。 |
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